Rujukan Laman

Polisi dan Hak Anda di pubg2

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal akaun anda di pubg2.my, termasuk bagaimana kami melindungi maklumat anda dan hak yang anda ada sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
pubg2 Polisi dan Hak Anda di pubg2
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan pubg2 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun anda ke alamat e-mel [email protected].
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan polisi dan hak pengguna.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi data atau pelanggaran terma, isi borang aduan kami yang…
BAGAIMANA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun Anda

pubg2 mengamalkan prosedur keselamatan berlapis untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui pubg2.my dilindungi dengan enkripsi SSL.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman berjalan lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menjalankan semakan identiti bagi memastikan keselamatan dana…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan di bawah peraturan kewangan Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Keselamatan Log Masuk

pubg2 menyokong pengesahan dua langkah untuk akaun anda bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Polisi pubg2

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di pubg2.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang telah dinyatakan.

Perkhidmatan pubg2 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang dan peraturan semasa yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja.

Kami menggunakan enkripsi SSL dan prosedur keselamatan dalaman untuk menjaga data anda. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel [email protected] atau gunakan borang aduan rasmi di bahagian Akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Rekod semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh melihat sejarah transaksi anda terus dalam bahagian Akaun.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman laman yang lancar. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses ke akaun anda.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]. Kami akan membekukan aktiviti mencurigakan, menjalankan siasatan dalaman dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya dalam masa 24 jam.